サービスについて

新型コロナウイルス感染症の影響で外出を控えられている方や、お店で話を聞きたいが忙しくて足を運べない方に無料でオンライン相談を開催しております。
お手持ちのパソコン、スマートフォン、タブレットを用いて「Zoom」を利用し、補聴器に関する情報や聴こえのお悩みなどをリアルタイムでご相談、ご質問いただけます。
また、画面を通して補聴器の実際の大きさや装用している姿はもちろん、店内風景や設備もご覧いただけます。「実際に見てみたいけどまだお店に行くのが不安」と思われている方におすすめのサービスです。

オンライン相談・見学

店内の様子が知りたい

補聴器の実際の大きさや着けている姿が見たい

来店前に事前に補聴器の話が聞きたい

画面越しに落ち着いて話が聞きたい

日時・場所について

開催日
店舗営業日(水・日・祝を除く)
開催時間
17:00〜18:00(お一人様最大30分)
開催場所
オンライン(ご自宅⇔店舗、Wi-Fi環境推奨)
対応機器
マイク付パソコン(スマホ・タブレットも可)
必要ソフトウェア
Zoom(予め下記よりダウンロード、インストールしてください)

ご予約、対応機器について

カメラとマイクが内蔵されたパソコンやタブレットなど、ある程度の大きさがある画面での環境を推奨しておりますが、スマートフォンでも対応させていただきます。
ご予約は、ご希望日前日の17:00まで受け付けております。
ご利用時間はお一人様最大30分とさせていただきます。
なお、休業時はご返信にお時間をいただく場合がございます。予めご了承くださいませ。

オンライン相談・見学の流れ

下記のフォームよりお申込みください。また事前アンケートにご協力ください。

フォームより申込後、自動返信メールが送られます。

この時点ではまだ予約確定ではありませんのでご注意ください。

予約が確定しましたら担当者より確定日時やZoomの手順等をメールにてお知らせいたします。

予約のお時間になりましたら、メール内のZoom専用ルームURLをクリックするとZoomが起動します。

オンライン相談・見学を開始します。映像を見ながらご相談ください。

よくある質問

補聴器の注文もオンラインで可能ですか?

残念ながら、オンラインで補聴器のオーダーを承ることはできません。補聴器はお一人お一人の聴こえを実際に測定し、その聴力に適した補聴器を選択する必要があります。補聴器を注文するに際しては聴力測定が不可欠です。

オンラインでの聴力測定は可能ですか?

当サービスでは聴力測定は実施しておりません。
簡易的な測定は下記のツールをご利用いただけますが、
補聴器選定のための正確な聴力測定は当店までご来店くださいませ。

難聴シミュレーター(シグニア補聴器)
https://www.signia.jp/hearingloss-simulation/

オンライン相談・見学予約フォーム

オンライン相談・見学のご予約は下記のフォームよりお申し込みください。

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※お客様にご提供いただいた個人情報は当社のプライバシーポリシーに従って適切に管理いたします。

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その他ご質問やご要望がありましたらご記入ください。

 
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